今天是:

校企合作

工作动态

当前位置: 首页 >> 校企合作 >> 工作动态 >> 正文

2023年玛莎拉蒂售后服务技能大赛在我院成功举办

发布日期:2023-10-21    点击:

 

10月19-20日,2023年玛莎拉蒂售后服务技能大赛在我院举办,100多位来自北京、上海、南京、杭州、成都、武汉、重庆等城市的玛莎拉蒂4S店售后服务人员,分别参加了售后经理、服务顾问、钣金技师、喷漆技师四个赛项的比赛。

售后经理赛项的主要技能包括线上线下宣传、客户引流、事故车处理、保险续保等;服务顾问赛项的主要技能包括客户触达策略、思路阐述、电话沟通能力、沟通技巧、销售能力、远程服务能力;钣金技师赛项包括板件精修整形、板件整形修复、部件替换焊接等项目;喷漆技师赛项包括除油、清洁、前处理、原子灰打磨、中涂底漆喷涂、面漆打磨、色漆喷涂、安全防护与5S管理等项目。经过两天的激烈比拼,各赛项分别产生了一、二、三等奖,活动取得了圆满成功。

作为玛莎拉蒂(中国)在国内的唯一合作院校,今后双方将发挥各自优势,在实习生培养、课程开发、师资培训、培训基地建设等方面深入开展务实的合作,不断提升校企合作水平。

(汽车与智能交通学院:蔡龙 审核:潘江友 摄影:杨硕)

会议现场

售后赛项现场

喷漆赛项现场

钣金赛项现场

Baidu
sogou